English version
  • Integra Truck 7
  • Integra Truck 7
    Zlecenia napraw pojazdów

    .

    • Obsługa ciągników siodłowych, naczep,
      ciężarówek oraz pojazdów specjalnych
    • Baza 30 tysięcy pojazdów użytkowych
    • Sprawna i szybka ewidencja napraw
    • Elektroniczny import danych z
      dowodów rejestracyjnych
  • Integra Truck elektroniczny odczyt danych z dowodów rejestracyjnych
  • Integra Truck Katalog czasów napraw
  • Integra Data Service
  • Integra Truck Terminarz napraw
  • Integra Truck CRM
  • Integra Truck Obsługa sprzedaży części i akcesoriów
  • Integra Truck Obsługa magazynu
  • Integra Truck import elektronicznych faktur
  • Integra zamienniki
  • Integra Car / Truck 7
    Dedykowane wydruki
    • Szybkie wysyłanie dokumentów w
      formie elektronicznej
    • Zlecenia napraw, karty serwisowe
    • Faktury VAT
    • Zamówienia
    • Kosztorysy
  • Integra Kontrola dostępu
  • Integra Truck Opinie

Program do serwisu samochodów ciężarowych

Funkcje CRM

Integra Car 7 - funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM



 

Poniżej zamieszczamy podstawowe informacje dotyczące nowych modułów systemu Integra Car 7.

Moduł CRM / Zadania - Biznesowe funkcje umożliwiające zwiększenie przychodów firmy.
System nie tylko poprawia organizację pracy, ale również zapewnia biznesowe wsparcie prowadzonej działalności poprzez funkcje CRM m.in. przypomnienia o okresowych naprawach i wymianie eksploatacyjnych części, wysyłanie grupowej korespondencji przez SMS lub email do setek a nawet tysięcy klientów z w/w informacjami o okresowych przeglądach, akcjach promocyjnych czy rozszerzeniu działalności po zakupie nowych urządzeń diagnostycznych.

Funkcje SMS- CRM - Wiadomości SMS można wysyłać grupowo na życzenie klientów (jednocześnie nawet kilka tysięcy). Wybór odbiorców można przygotować wg roczników, adresu zamieszkania oraz informacji dot. wykonywania okresowych usług serwisowych i wymiany eksploatacyjnych części. Funkcję SMS można również wykorzystać dla przekazania klientom innych ważnych informacji np. o zakupie nowego sprzętu i rozszerzeniu działalności oraz akcjach promocyjnych typu"przegląd zimowy", wyprzedaż części, itp.

Przeprowadzone badania i konsultacje z klientami serwisów pokazują, iż większość z nich nie wie np. jaki jest okres eksploatacyjny płynu hamulcowego, większość z nich byłaby zainteresowana tym aby o wymianie płynu przypominał im serwis. Jeśli baza serwisu zawiera ok. 5000 klientów to wymiana płynu tylko u 5% klientów może przynieść przychody (z marży i usługi) na poziomie ok. 30 000zł (5% to pesymistyczna wersja, ponieważ większość klientów deklaruje chęć skorzystania z takich usług).

W przypadku gdy rozszerzamy zakres usług np. o naprawy ukł. klimatyzacji lub wprowadzamy jakąś promocję , możemy za pomocą wiadomości SMS oraz email o wiele skuteczniej i znacznie taniej dotrzeć z takimi informacjami do klientów.

Kolejnym przykładem wykorzystania modułu CRM i funkcji SMS może być korespondencja seryjna wysyłana do klientów przez Stacje Kontroli Pojazdów, które zazwyczaj listownie przypominają o terminie badania tech., koszt takiej wysyłki tradycyjną pocztą to w przypadku 15 tysięcznej bazy klientów około 20 000 zł. Koszt wiadomości SMS może być przy takiej korespondencji nawet pięciokrotnie niższy, można również wysyłać grupowo wiadomości email bez żadnych opłat ze strony nadawcy!!!

Przykładów wykorzystania systemu CRM z funkcjami SMS może być znacznie więcej, poniżej przedstawiamy niektóre z nich.

Przykłady wiadomości SMS: 

Zakup sprzętu do serwisu opon

Rozszerzamy usługi o kompleksowy serwis opon. Oferujemy nowe i używane opony w bardzo atrakcyjnych cenach.
Przy zakupie opon zapewniamy bezpłatną wymianę. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Zakup testera

Zakupiliśmy nowoczesny tester do samochodów japońskich i azjatyckich. Oferujemy fachową naprawę układów: Sterowania pracy silnika, ABS/ESP, Airbag, Klimatyzacji, itp. Ceny o wiele niższe niż w ASO !!! Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Zakup urządzenia do geometrii kół

Informujemy o zakupie nowoczesnego urządzenia do kontroli geometrii kół. Zapewniamy pomiar zbieżności 4 kół oraz
kompleksowe pomiary całego podwozia. Ceny promocyjne !!! Dla pierwszych 10 klientów kontrola geometrii gratis. !!!
Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Uruchomienie pomocy drogowej

Firma Auto Center od grudnia 2008 wprowadza nowy zakres usług dotyczący Pomocy Drogowej. W przypadku awarii pojazdu dzwoń
pod nr 9878 lub 0 600 200 600. Do końca grudnia Promocja holowanie do 30km gratis Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Ubezpieczenie OC
Przypominamy o kończącej się polisie ubezpieczenia OC. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Wyprzedaż części

Informujemy o okresowej wyprzedaży części zamiennych m.in. filtrów, wycieraczek, świec zapłonowych, itp.

Ceny na wybrane towary niższe nawet o 50%. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Wymiana płynu hamulcowego.
Przypominamy o wymianie płynu hamulcowego, którego okres eksploatacji wynosi 2 lata. Przeterminowany płyn powoduje korozję części, co zwiększa koszty późniejszych napraw i obniża bezpieczeństwo jazdy. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Wymiana opon
Przypominamy o wymianie opon. Nie czekaj na ostatnią chwilę i skorzystaj z aktualnej promocji. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 Tel 022 7865432

Okresowy przegląd
Przypominamy o okresowym przeglądzie. Systematyczna obsługa serwisowa pojazdu obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo jazdy i pozwala uniknąć w przyszłości wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Okresowy przegląd techniczny (dla SKP)
Przypominamy o okresowym badaniu technicznym. Nie czekaj aż o braku badania przypomni Ci w trakcie kontroli drogowej Policjant. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Wymiana wycieraczek
Auto Center przypomina o wymianie wycieraczek. Zadbaj jesienną porą o dobrą widoczność i skorzystaj z aktualnych promocji. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Inne tematy dla wiadomości SMS / Email:
Przegląd zimowy pojazdu; Wymiana oleju, Wiosenny przegląd (30 pkt. pojazdu); Okresowy Serwis klimatyzacji; Informacja o rozszerzeniu zakresu np. dot. zakupu urządzeń do obsługi klimatyzacji. W przypadku zakupu nowego testera obsługującego nowe samochody japońskie i koreańskie można zadać parametr dla konkretnych marek pojazdów oraz ich rocznika. Takie same informacje można wysyłać po zakupie urządzenia do kontroli Geometrii kół czy testera amortyzatorów.Uruchomienie pomocy drogowej; Przypomnienia o kończącej się polisie dot. ubezpieczenia pojazdu OC; uruchomienie nowych stanowisk naprawczych, wyprzedaż niechodliwych części zamiennych, to tylko część przykładów informacji, które można wysłać poprzez SMS lub email klientom serwisu.

Przykłady wiadomości SMS cd:

Wymiana oleju
Przypominamy o wymianie oleju silnikowego. Systematyczna obsługa serwisowa pojazdu pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 Tel 022 7865432

Wymiana płynu w układzie chłodzenia (przed okresem zimowym)
Przed okresem zimowym, przypominamy o kontroli i ewentualnej wymianie płynu w ukł. chłodzenia. Kontrola płynu pozwoli uniknąć ewentualnej naprawy silnika. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 Tel 022 7865432

Okresowy przegląd ukł. klimatyzacji
Przypominamy o wiosennym przeglądzie ukł. Klimatyzacji: Obsługa serwisowa zapewnia sprawne działanie układu oraz pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Promocyjne ceny wymiany czynnika i odgrzybiania. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 786544

Zimowy przegląd pojazdu
Zapraszamy na bezpłatny przegląd zimowy twojego pojazdu. Sprawdzamy ponad 20 pkt. mających wpływ na eksploatację pojazdu zimą. Obsługa serwisowa obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo i pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Wiosenny przegląd pojazdu
Zapraszamy na bezpłatny wiosenny przegląd twojego pojazdu. Sprawdzamy po okresie zimowym ponad 30 pkt. pojazdu. Obsługa serwisowa obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo i pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Zakup sprzętu do serwisu opon
Rozszerzamy usługi o wymianę opon. Oferujemy nowe i używane opony w atrakcyjnych cenach. Przy zakupie opon – wymiana gratis !!!. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Zakupiliśmy nowy tester do sam. amerykańskich. Oferujemy fachową naprawę układów: Wtrysku paliwa,, ABS/ESP, Airbag, Klimatyzacji, itp. Ceny niższe niż w ASO !!! Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Bezpłatna kontrola i wymiana amortyzatorów
Zapraszamy na bezpłatną kontrolę amortyzatorów. Promocyjne ceny amortyzatorów. Wymiana Gratis. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Bezpłatna kontrola amortyzatorów
Zapraszamy na bezpłatną kontrolę amortyzatorów na stacjach BP ul Gdańska i Połczyńska. Promocyjne ceny amortyzatorów. Zapraszamy Auto Center - Tel 022 786 54 32

Promocja na akumulatory
Informujemy o okresowej akcji obniżenia o 30% cen na akumulatory. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432 


 

Funkcje SMS- Terminarz i Zlecenie
Za pomocą tych funkcji system może automatycznie przypominać klientowi o umówionym terminie oraz informować o zakończeniu naprawy.
Przykład SMS: [Auto Center] informuje, iż pojazd jest gotowy do odbioru. Koszt naprawy wynosi: 685,25 zł brutto. Tel 022 786 54 32.

Przypomnienia / Zadania
Moduł CRM/Zadania umożliwia wprowadzanie przypomnień, dla których można określić termin realizacji, szczegółowy opis, monit przypominający o danej sprawie, stopień ważności ewentualnie powiązanie z kontrahentem lub naprawą pojazdu. System umożliwia także przydzielanie i kontrolę realizacji zadań dla poszczególnych pracowników firmy. Właściciel firmy lub kierownik danego działu może przydzielać określone zadania pracownikom, którzy otrzymają je na swoich stanowiskach komputerowych w odpowiednim czasie na liście zadań do realizacji. Wprowadzający zadanie może kontrolować czy realizacja zadania została rozpoczęta i czy zrealizowano je w terminie. Na liście zadań przeterminowane pozycje wyświetlane są na czerwono. Zadania mogą być powiązane z naprawianymi pojazdami, kontrahentami oraz mogą być to indywidualne wpisy: np. kontakt w sprawie płatności, porządek w magazynie, telefon do hurtowni w sprawie zakupu pompy wodnej, itp.

Zainteresowanych rozszerzeniem oprogramowania o wyżej wymienione moduły, prosimy o kontakt z działem handlowym firmy Integra Software pod. nr tel.:094 348 8000 wew. 11, 12, 13 


 

 

Odsłony: 2606

Opinie klientów - Integra Truck 7

  • Biascan S.A. - Białystok

    Nasza firma jest firmą rodzinną działającą na rynku samochodów ciężarowych od 1994r. Dwa lata temu przeszliśmy reorganizację i odłączyliśmy się od scentralizowanego systemu handlowo-księgowego funkcjonującego w korporacyjnej sieci serwisów. Poszło to bardzo gładko, gdyż program Integra Truck 7 jest bardzo łatwy w obsłudze, przejrzysty i intuicyjny.

    Czytaj więcej...

  • Pojazdy Komunalne Tymborowscy sp. z o.o.

    Program posiada większość funkcji do prowadzenia działalności motoryzacyjnej. Wdrożenie programu w naszej firmie pozwoliło nam lepiej zorganizować obsługę klienta w zakresie serwisu jak i sprzedaży części zamiennych. Dużą zaletą jest szybka dostępność do historii każdego pojazdu który odwiedził nasz serwis. Program jest prosty w obsłudze co jest dużym plusem dla nowego użytkownika.

    Czytaj więcej...

  • Skwarek Logistic

    Zaletą oprogramowania Integra Truck jest baza około 20 tys. pojazdów ciężarowych dostępnych bezpośrednio w programie, dzięki której wystawianie zleceń naprawy jest znacznie szybsze. System cechuje bardzo intuicyjny interfejs użytkownika co przyczyniło się do dużo sprawniejszej obsługi klienta i pozwoliło zaoszczędzić wiele czasu podczas codziennej pracy naszego serwisu. Program posiada wiele funkcji branżowych, które wspomagają pracę w wielu działach naszej firmy. Ważnym dla nas elementem wdrożenia była integracja oprogramowania Integra z systemem finansowo-księgowym Hermes, z którego to systemu korzysta nasza firma.

    Czytaj więcej...

  • Auto Service s.c. Warowny - Ryki

    Obecnie jesteśmy zadowoleni z wprowadzenia nowego systemu ponieważ znacznie poprawił nam organizację pracy firmy i pozwolił na sprawniejszą obsługę klienta. Dzięki zaawansowanym raportom lepiej monitorujemy działalność serwisu. Natomiast funkcjonalność, duże możliwości i prostota obsługi programu ułatwiła znacznie pracę użytkownikom poprawiając jakość świadczonych przez nas usług.

    Czytaj więcej...

  • RiSmot - Jasło

    Zaletą programu jest bezpośrednia współpraca z programami „zewnętrznymi” w zakresie importu dokumentów od dostawców, jak również danych technicznych...

    Czytaj więcej...

UWAGA! Ten serwis używa technologii cookies.

Czytaj więcej…

Zrozumiałem