English version
  • Integra Car 7 Zlecenia
  • Integra Car Elektroniczny odczyt danych z dowodów rejestracyjnych
  • Integra Katalog czasów
  • Integra Car 7
    Moduł zdjęć i uszkodzeń pojazdu
    .
    • Szybki opis uszkodzeń przy wstępnych
      oględzinach pojazdu
    • Baza schematów graficznych dla
      pojazdów
       z wyszczególnieniem
      elementów nadwozia
  • Integra Data Service
  • Integra Car Truck Terminarz napraw
  • Integra Car 7 Funkcje CRM
  • Integra Car 7 Tyre Service
  • Integra Car Truck Firma Obsługa sprzedaży części i akcesoriów
  • Integra Car Kompleksowa obsługa magazynu
  • Integra Car Truck Firma Import elektronicznych faktur
  • Integra Car Truck 7 obsługa zamienników
  • Integra Car / Truck 7
    Dedykowane wydruki
    • Szybkie wysyłanie dokumentów w
      formie elektronicznej
    • Zlecenia napraw, karty serwisowe
    • Faktury VAT
    • Zamówienia
    • Kosztorysy
  • Integra Car Współpraca z katalogami części i systemami serwisowymi
  • Integra Car 7 Raporty
  • Kontrola dostępu
  • Integra Car Opinie

Integra Car 7 - program dla serwisów samochodowych

Funkcje CRM*

Integra Car 7 - funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM
Integra Car 7- funkcje CRM

 

Poniżej zamieszczamy podstawowe informacje dotyczące nowych modułów systemu Integra Car 7.

Moduł CRM / Zadania - Biznesowe funkcje umożliwiające zwiększenie przychodów firmy.
System nie tylko poprawia organizację pracy, ale również zapewnia biznesowe wsparcie prowadzonej działalności poprzez funkcje CRM m.in.: przypomnienia o okresowych naprawach i wymianie eksploatacyjnych części, wysyłanie grupowej korespondencji przez SMS lub e-mail do setek a nawet tysięcy klientów z w/w informacjami o okresowych przeglądach, akcjach promocyjnych czy rozszerzeniu działalności po zakupie nowych urządzeń diagnostycznych.

Funkcje SMS- CRM - Wiadomości SMS można wysyłać grupowo na życzenie klientów (jednocześnie nawet kilka tysięcy). Wybór odbiorców można przygotować wg roczników, adresu zamieszkania oraz informacji dot. wykonywania okresowych usług serwisowych i wymiany eksploatacyjnych części. Funkcję SMS można również wykorzystać dla przekazania klientom innych ważnych informacji np. o zakupie nowego sprzętu i rozszerzeniu działalności oraz akcjach promocyjnych typu "przegląd zimowy", wyprzedaż części, itp.

Przeprowadzone badania i konsultacje z klientami serwisów pokazują, iż większość z nich nie wie np. jaki jest okres eksploatacyjny płynu hamulcowego, większość z nich byłaby zainteresowana tym, aby o wymianie płynu przypominał im serwis. Jeśli baza serwisu zawiera ok. 5000 klientów to wymiana płynu tylko u 5% klientów może przynieść przychody (z marży i usługi) na poziomie ok. 30 000zł (5% to pesymistyczna wersja, ponieważ większość klientów deklaruje chęć skorzystania z takich usług).

W przypadku, gdy rozszerzamy zakres usług np. o naprawy ukł. klimatyzacji lub wprowadzamy jakąś promocję, możemy za pomocą wiadomości SMS oraz e-mail o wiele skuteczniej i znacznie taniej dotrzeć z takimi informacjami do klientów.

Kolejnym przykładem wykorzystania modułu CRM i funkcji SMS może być korespondencja seryjna wysyłana do klientów przez Stacje Kontroli Pojazdów, które zazwyczaj listownie przypominają o terminie badania tech. Koszt takiej wysyłki tradycyjną pocztą to w przypadku 15 tysięcznej bazy klientów około 20 000 zł. Koszt wiadomości SMS może być przy takiej korespondencji nawet pięciokrotnie niższy, można również wysyłać grupowo wiadomości e-mail bez żadnych opłat ze strony nadawcy!!!

Przykładów wykorzystania systemu CRM z funkcjami SMS może być znacznie więcej, poniżej przedstawiamy niektóre z nich.

Przykłady wiadomości SMS: 

Zakup sprzętu do serwisu opon

Rozszerzamy usługi o kompleksowy serwis opon. Oferujemy nowe i używane opony w bardzo atrakcyjnych cenach.
Przy zakupie opon zapewniamy bezpłatną wymianę. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel 022 786 54 32

Zakup testera

Zakupiliśmy nowoczesny tester do samochodów japońskich i azjatyckich. Oferujemy fachową naprawę układów: Sterowania pracy silnika, ABS/ESP, Airbag, Klimatyzacji, itp. Ceny o wiele niższe niż w ASO!!! Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Zakup urządzenia do geometrii kół

Informujemy o zakupie nowoczesnego urządzenia do kontroli geometrii kół. Zapewniamy pomiar zbieżności 4 kół oraz kompleksowe pomiary całego podwozia. Ceny promocyjne!!! Dla pierwszych 10 klientów kontrola geometrii gratis!!!
Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Uruchomienie pomocy drogowej

Firma Auto Center od grudnia 2008 wprowadza nowy zakres usług dotyczący Pomocy Drogowej. W przypadku awarii pojazdu dzwoń pod nr 9878 lub 0 600 200 600. Do końca grudnia Promocja - holowanie do 30km gratis. Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Ubezpieczenie OC
Przypominamy o kończącej się polisie ubezpieczenia OC. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432

Wyprzedaż części

Informujemy o okresowej wyprzedaży części zamiennych, m.in. filtrów, wycieraczek, świec zapłonowych, itp. Ceny na wybrane towary niższe nawet o 50%. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432

Wymiana płynu hamulcowego.
Przypominamy o wymianie płynu hamulcowego, którego okres eksploatacji wynosi 2 lata. Przeterminowany płyn powoduje korozję części, co zwiększa koszty późniejszych napraw i obniża bezpieczeństwo jazdy. Zapraszamy! Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Wymiana opon
Przypominamy o wymianie opon. Nie czekaj na ostatnią chwilę i skorzystaj z aktualnej promocji. Zapraszamy! Auto Center ul. Prosta 4 Tel. 022 7865432

Okresowy przegląd
Przypominamy o okresowym przeglądzie. Systematyczna obsługa serwisowa pojazdu obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo jazdy i pozwala uniknąć w przyszłości wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17 Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Okresowy przegląd techniczny (dla SKP)
Przypominamy o okresowym badaniu technicznym. Nie czekaj aż o braku badania przypomni Ci w trakcie kontroli drogowej Policjant. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel 022 7865432

Wymiana wycieraczek
Auto Center przypomina o wymianie wycieraczek. Zadbaj jesienną porą o dobrą widoczność i skorzystaj z aktualnych promocji. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432

Inne tematy dla wiadomości SMS / Email:
Przegląd zimowy pojazdu; Wymiana oleju; Wiosenny przegląd (30 pkt. pojazdu); Okresowy Serwis klimatyzacji; Informacja o rozszerzeniu zakresu np. dot. zakupu urządzeń do obsługi klimatyzacji. W przypadku zakupu nowego testera obsługującego nowe samochody japońskie i koreańskie można zadać parametr dla konkretnych marek pojazdów oraz ich rocznika. Takie same informacje można wysyłać po zakupie urządzenia do kontroli geometrii kół czy testera amortyzatorów; Uruchomienie pomocy drogowej; Przypomnienia o kończącej się polisie dot. ubezpieczenia pojazdu OC; uruchomienie nowych stanowisk naprawczych, wyprzedaż niechodliwych części zamiennych - to tylko część przykładów informacji, które można wysłać poprzez SMS lub e-mail klientom serwisu.

Przykłady wiadomości SMS cd:

Wymiana oleju
Przypominamy o wymianie oleju silnikowego. Systematyczna obsługa serwisowa pojazdu pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 Tel 022 7865432

Wymiana płynu w układzie chłodzenia (przed okresem zimowym)
Przed okresem zimowym, przypominamy o kontroli i ewentualnej wymianie płynu w ukł. chłodzenia. Kontrola płynu pozwoli uniknąć ewentualnej naprawy silnika. Zapraszamy. Auto Center ul. Prosta 4 Tel. 022 7865432

Okresowy przegląd ukł. klimatyzacji
Przypominamy o wiosennym przeglądzie ukł. klimatyzacji. Obsługa serwisowa zapewnia sprawne działanie układu oraz pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Promocyjne ceny wymiany czynnika i odgrzybiania. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 786544

Zimowy przegląd pojazdu
Zapraszamy na bezpłatny przegląd zimowy twojego pojazdu. Sprawdzamy ponad 20 pkt. mających wpływ na eksploatację pojazdu zimą. Obsługa serwisowa obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo i pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432

Wiosenny przegląd pojazdu
Zapraszamy na bezpłatny wiosenny przegląd twojego pojazdu. Sprawdzamy po okresie zimowym ponad 30 pkt. pojazdu. Obsługa serwisowa obniża koszty eksploatacji, zwiększa bezpieczeństwo i pozwala uniknąć wielu kosztownych napraw. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432

Zakup sprzętu do serwisu opon
Rozszerzamy usługi o wymianę opon. Oferujemy nowe i używane opony w atrakcyjnych cenach. Przy zakupie opon – wymiana gratis !!!. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Zakupiliśmy nowy tester do sam. amerykańskich. Oferujemy fachową naprawę układów: Wtrysku paliwa, ABS/ESP, Airbag, Klimatyzacji, itp. Ceny niższe niż w ASO !!! Zapraszamy. Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Bezpłatna kontrola i wymiana amortyzatorów
Zapraszamy na bezpłatną kontrolę amortyzatorów. Promocyjne ceny amortyzatorów. Wymiana Gratis. Zapraszamy Auto Center ul. Prosta 4 - Tel. 022 786 54 32

Bezpłatna kontrola amortyzatorów
Zapraszamy na bezpłatną kontrolę amortyzatorów na stacjach BP ul. Gdańska i Połczyńska. Promocyjne ceny amortyzatorów. Zapraszamy Auto Center - Tel. 022 786 54 32

Promocja na akumulatory
Informujemy o okresowej akcji obniżenia o 30% cen na akumulatory. Zapraszamy od 9 do 17. Auto Center ul. Prosta 20 - Tel. 022 7865432 


 

Funkcje SMS- Terminarz i Zlecenie
Za pomocą tych funkcji system może automatycznie przypominać klientowi o umówionym terminie oraz informować o zakończeniu naprawy.
Przykład SMS: [Auto Center] informuje, iż pojazd jest gotowy do odbioru. Koszt naprawy wynosi: 685,25 zł brutto. Tel. 022 786 54 32.

Przypomnienia / Zadania
Moduł CRM/Zadania umożliwia wprowadzanie przypomnień, dla których można określić termin realizacji, szczegółowy opis, monit przypominający o danej sprawie, stopień ważności ewentualnie powiązanie z kontrahentem lub naprawą pojazdu. System umożliwia także przydzielanie i kontrolę realizacji zadań dla poszczególnych pracowników firmy. Właściciel firmy lub kierownik danego działu może przydzielać określone zadania pracownikom, którzy otrzymają je na swoich stanowiskach komputerowych w odpowiednim czasie na liście zadań do realizacji. Wprowadzający zadanie może kontrolować czy realizacja zadania została rozpoczęta i czy zrealizowano je w terminie. Na liście zadań przeterminowane pozycje wyświetlane są na czerwono. Zadania mogą być powiązane z naprawianymi pojazdami, kontrahentami oraz mogą być to indywidualne wpisy: np. kontakt w sprawie płatności, porządek w magazynie, telefon do hurtowni w sprawie zakupu pompy wodnej, itp.

Zainteresowanych rozszerzeniem oprogramowania o wyżej wymienione moduły, prosimy o kontakt z działem handlowym firmy Integra Software pod nr tel.:094 348 8000 wew. 11, 12, 13 


 

 

Odsłony: 3947

Opinie klientów - Integra Car 7

  • PHU Bedmot - Bełżyce

    Program okazał się tak dobry, że już po trzech miesiącach od wdrożenia w Bełżycach wykupiliśmy ten produkt do naszej drugiej placówki handlowej w Niedrzwicy. Okazuje się, że program Integra Car 7 to narzędzie bez którego nie wyobrażamy sobie pracy...

    Czytaj więcej...

  • Bosch-Service Garnec - Oborniki

    W okresie 28 letniej działalności naszej firmy jest to trzeci program, który użytkujemy, naszym zdaniem najlepszy, posiadający wiele funkcji, które pozwalają zarządzać pracą serwisu.
    Program jest bardzo szybki oraz stabilny.

    Czytaj więcej...

  • SPZOZ RM Meditrans - Siedlce

    System pozwolił na usprawnienie pracy serwisu, co w konsekwencji przekłada się na szybszą i kompleksową obsługę klientów. Dzięki programowi prowadzenie gospodarki magazynowej stało się dużo prostsze i mniej czasochłonne. Program posiada przejrzyste kartoteki (np. kontrahentów, pojazdów, towarów), co jest szczególnie ważne dla szybkości generowania różnych dokumentów typu zlecenia, czy faktury.

    Czytaj więcej...

  • PHU Auto-Chojnacki Wągrowiec - sieć serwisowa Bosch-Service

    Program umożliwia nam szybką i profesjonalną obsługę klienta. Bardzo dużym ułatwieniem jest możliwość automatycznego importowania danych z ESI[tronic] oraz wyceniania czasu naprawy przez AuDaCon. Szczególnie pomocne są moduły umożliwiające sprawne otwieranie zleceń przy wykorzystaniu czytnika kodów dwuwymiarowych, import elektronicznych faktur od dostawców, możliwość kontroli historii obsługi samochodu, kompletna obsługa magazynu z monitorowaniem płatności i realizacji przelewów bankowych. Przypisanie mechaników do napraw pozwala precyzyjnie oszacować efekty pracy i rozliczenie wynagrodzeń w systemie prowizyjnym. Zaawansowane funkcje raportów pozwalają lepiej zarządzać firmą.

    Czytaj więcej...

  • Stacja Obsługi samochodów Zbigniew Gawroński - sieć serwisowa AutoCrew

    Wcześniej korzystaliśmy z różnych programów obsługujących serwis pojazdów między innymi program "Stacja" firmy Rowil jednak po przejściu na program Integra 7 od stycznia 2012r zainstalowanego na trzech stanowiskach zauważyłem dużą poprawę w szybkości obsługi klienta przy przyjmowaniu zleceń a jest to spowodowane łatwością obsługi w/w programu. Program ten jest fajne rozbudowany o inne moduły usprawniające nam pracę np. przechowalnia opon klientów.

    Czytaj więcej...

UWAGA! Ten serwis używa technologii cookies.

Czytaj więcej…

Zrozumiałem